Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Vertragsbedingungen für alle mit Ihnen, unseren Kunden, zu schließenden Verträge. Abweichende Bedingungen des Bestellers haben keine Gültigkeit.

2. Zustandekommen des Vertrages

Ihre Bestellung ist verbindlich

3. Ihr Widerrufsrecht

a) Sie können Ihre Bestellung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt mit Erhalt der Warenlieferung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware an uns.

b) Im Falle des Widerrufes sind Sie zur Rücksendung der erhaltenen Ware verpflichtet. Wir erstatten dann bereits auf die Warenlieferung getätigte Zahlungen.

c) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Bestellungen von Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind. Dazu gehören auch Hygieneartikel. Außerdem Audio-, Videoaufzeichnungen oder Software, sofern die gelieferten Datenträger entsiegelt worden sind.

Bitte senden Sie uns die Waren unter Beifügung der Original-Rechnung zurück. Produkt-Sortimente sind komplett zurückzuschicken. Die Portokosten für die Rücksendung von bestellten Waren übernehmen Sie, es sei denn, die Ware ist fehlerhaft oder falsch geliefert.

4. Preis-/Produktänderungs- sowie Lieferungsvorbehalt

Es gelten die Preisangaben unseres aktuellen Online-Shops inklusive Steuern zuzüglich der angegebenen Versandkosten. Preisänderungen und Irrtümer behalten wir uns vor. Wir behalten uns vor, Waren- Bestellungen von Bestellern nicht anzunehmen sowie bei fehlender Verfügbarkeit diese nicht auszuführen. In diesem Fall benachrichtigen wir Sie unverzüglich und erstatten Ihnen Ihre evt. geleistete Zahlung. Sonderangebote nur solange Vorrat reicht.

5. Zahlung und Lieferung

Wir liefern gegen Vorkasse oder Nachnahme, Rechnung oder Bankeinzug. Die Auslieferung erfolgt durch die Deutsche Post AG oder vergleichbare Paketdienste. Die Gefahr geht mit der Versendung der Ware ab Lager an den Käufer über. Für Bestellungen die bei Auslieferung nicht angenommen oder abgeholt werden, erheben wir eine Aufwandsentschädigung in Höhe von 10% des Lieferwertes, aber mindestens 15,-- €!

6. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Kaufpreiszahlung unser Eigentum, unabhängig vom Ablauf der Widerspruchsfrist.

7. Mängel der Waren

Sollten die Ihnen gelieferten Waren fehlerhaft sein, werden wir umgehend und serviceorientiert für Abhilfe sorgen. Bitte nehmen Sie mit unserem Kundenservice Kontakt auf, oder übersenden Sie uns die defekte Ware sorgfältig verpackt und ausreichend frankiert unter Angabe des Mangels an o.g. Adresse. Zur Geltendmachung Ihrer Ansprüche ist die Vorlage der Originalrechnung erforderlich. Ihre Absendebestätigung an uns (Paketzettel) bitten wir zu Nachweiszwecken sorgfältig aufzubewahren. Bei einer berechtigten Reklamation erstatten wir Ihnen die entstandenen Portokosten. Wir können nur für Schäden die Haftung übernehmen, die nicht mutwillig oder durch Dritte (Transport) an der Ware entstanden sind.

8. Datenschutz

Zu Zwecken der Auftragsabwicklung und der Pflege der Kundenbeziehung verarbeiten und nutzen wir Ihre personenbezogenen Daten per PC. Diskretion und Vertraulichkeit sowie die strikte Beachtung der geltenden Datenschutzbestimmungen sind für uns selbstverständlich. Ihre Daten werden niemals an Dritte weitergegeben.

9. Rechtswahl

Ausschließlicher Gerichtsstand ist unser Geschäftssitz.

Es gilt ausschließlich deutsches Recht.